Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại thbbet, mọi dữ liệu bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý có trách nhiệm và không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích…

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânHỗ trợ tiếng ViệtMoMo · ZaloPay · Viettel Money
thbbet Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách thbbet bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất qua ví điện tử. Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ bảo mật và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập trong phạm vi xử lý yêu cầu của bạn.

Mã hóa kết nối Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu được giữ theo thời hạn pháp lý tối thiểu. Sau khi hết hạn hoặc theo yêu cầu của bạn, thông tin được xóa khỏi hệ thống một cách an toàn.
Quyền truy cập và chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất và hướng dẫn bạn từng bước xử lý yêu cầu.

Live Chat Mở hộp chat trên thbbet, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' và gửi yêu cầu. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email Gửi email mô tả yêu cầu của bạn — xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập, vào mục 'Tài khoản của tôi' và chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Bước xác minh OTP được thực hiện ngay trên điện thoại của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, giao dịch ví điện tử và quyền của bạn với tư cách người dùng thbbet.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Thời gian lưu trữ tuân theo quy định pháp luật hiện hành tại khu vực được phép. Khi hết thời hạn bắt buộc hoặc bạn yêu cầu xóa, dữ liệu sẽ được xử lý an toàn khỏi hệ thống.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Tài khoản của tôi' và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ live chat. Xác minh OTP qua điện thoại là bước bắt buộc để bảo vệ tài khoản của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ tiếng Việt và tăng tốc độ tải trang khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích được dùng để cải thiện giao diện, không để nhận diện cá nhân.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều chạy qua kết nối SSL. Số tài khoản ví không được lưu dưới dạng văn bản thô; chỉ mã tham chiếu giao dịch được ghi lại để đối soát khi cần.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho khu vực được phép.